Villkor

Köpvillkor

Välkommen till webbutiken wetwostockholm.com. Det är viktigt för oss att du som kund känner dig bekväm och trygg när du handlar hos oss. Här hittar du allmänna köpevillkor och betalningsvillkor. Wetwostockholm.com öppnade i februari 2018 och vi erbjuder för närvarande betalning via Payson som svarar upp mot höga säkerhetskrav, se nedan. Du kan välja att betala via kort eller bankgiro i samband med din beställning. Vill du istället få hem varorna innan du betalar så väljer du faktura. Vi kommer efterhand att erbjuda fler betalningsmöjligheter.

 

Priser
Alla priser i webbutiken är inklusive moms. När du går till kassan ser du det totala priset. I dagsläget kan du via butiken bara välja leverans inom Sverige, där vi också levererar alla produkter fraktfritt. Vill du göra en beställning som ska levereras utanför Sverige är du välkommen att kontakta oss så löser vi det.

Mail: info@wetwostockholm.com eller telefon 070-9263248.

 Betalning

Betala via Klarna
I samarbete med Klarna erbjuder vi fakturabetalning, delbetalning, kontokortsbetalning samt direktbetalning. Denna betallösning kallas för Klarna Checkout.

Genom att lämna information i kassan godkänner du Klarnas villkor. Genom att klicka på “Slutför köp” godkänner du våra även våra köpvillkor.

Klarna Checkout presenterar viss information för dig så snart du är identifierad. Vilken information du behöver ange för att uppnå identifiering kan variera mellan olika köptillfällen och kunder. Någon kreditupplysning tas aldrig direkt i Klarna Checkout utan vid behov beroende på det betalningsalternativ du har valt. Kreditupplysningar som tas av Klarna påverkar inte din kreditvärdighet och kan inte ses av andra som begär kreditupplysning om dig, t ex banker. Sedan du har identifierats uppvisar Klarna Checkout vilka alternativ som är tillgängliga för just dig. Faktura är förvalt som betalningsalternativ men du kan givetvis fritt välja något av de andra alternativen såsom direktbetalning via bank eller betalning med kort.  Vilka alternativ du erbjuds kan växla från tid till annan. Du kan själv välja om du vill skydda din användning av Klarna Checkout med en PIN-kod.

Mer information och fullständiga villkor om Klarnas betalsätt hittar du hos klarna.se. För information om din betalning kontakta Klarnas kundservice. Du kan även se dina fakturor och dess betalstatus på klarna.se under Mina sidor, se ”Hitta din faktura” på startsidan.

Betala via Payson
Betalning med Payson. Du kan välja att betala mot faktura och då behöver du ange ditt personnummer som kontrolleras. När du skriver in ditt personnummer genereras automatiskt dina adressuppgifter i formuläret.

Betalning via Payson är både enkelt och säkert. Även om du inte har ett PaysonKonto sedan tidigare kan du snabbt göra transaktionen via Payson. Payson samarbetar med VISA, MasterCard samt alla svenska banker som erbjuder direktbetalningar, Swedbank, Handelsbanken, SEB, Nordea och Danske Bank. Payson håller höga säkerhetskrav och är PCI-certifierade av Trustwave som är en internationell organisation för säker e-handel. All trafik krypteras genom SSL 128 bitar och alla kortöverföringar bygger på bankernas så kallade 3D-secure teknik. Payson startade 2004 i Sverige och flera miljoner personer har använt Payson som är en välkänd betallösning på internet. Läs mer om Payson här: www.payson.se
Väljer du att betala med kort så kommer du att slussas vidare till Payson som ser till att ditt kortköp hanteras säkert. Med Payson kan du sätta in pengar med VISA, MasterCard samt internetbank (Swedbank, Handelsbanken, SEB och Nordea). Läs mer om Payson säkra betalningar här

 Ångerrätt
Enligt Distans- och hemförsäljningslagen har Du som konsument (detta gäller ej företag) rätt att frånträda avtalet genom att meddela oss detta inom 14 dagar från mottagandet av varan. För att Du skall kunna utnyttja ångerrätten måste Du returnera varan i oskadat skick, i originalförpackningen. Vid nyttjande av ångerrätten står Du själv för returkostnaden.

 Byte eller reklamation
Om du vill reklamera en vara, kontakta oss via mail: info@wetwotockholm.com.

Personuppgifter och GDPR:
WE TWO STOCKHOLM lagrar personuppgifter, namn, postadress och e-postadress samt sms nummer (inte personnummer)  i ett register. Det är två kopior av din beställning som lagras. Uppgifterna bearbetas inte och vi skyddar dem genom att ha kontroll om vår hemsida skulle bli utsatt för dataintrång, om så sker anmäler vi det till Datainspektionen. Vi behåller din order för att kunna följa bokföringslagen där köpare ska finnas i 7 år. De inspirationsbrev vi skickar har du från och med den 25 maj 2018 själv godkänt och du kan närsomhelst avregistrera dig och då kommer dina uppgifter att raderas i samband med nästa planerade utskick. För övrigt använder vi cockies enbart för att göra opersonliga analyser av hur många besökare det är på vår sida, inte vem du är. Vi använder aldrig re-targeting annonser. Dvs annonser som dyker upp för ett varumärke du har besökt via deras hemsida. Vi värderar din integritet och du är helt anonym till dess att du lägger en beställning. Dina adress och kontaktuppgifter används enbart för att kunna leverera dina varor och skicka en leveransanvisning. 14 dagar efter ditt köp ska du inte få några mail ifrån oss om du inte själv skrivit upp dig för att få inspirationsbrev. Vi kommer aldrig att distribuera, eller sälja någon lista med kunduppgifter till någon part.
Sociala media, de uppgifter vi får tillgång till om du följer eller kommenterar är enbart de du själv godkänt via dina inställningar. Har du mailat oss en fråga och vi har avslutat ärendet kommer dina uppgifter att raderas ur vår mailprogramvara. Postnord och DHL har en kopia av ditt namn, adress och sms nummer. Dessa databaser är skyddade med lösenord som vi använder för att kunna skriva ut fraktsedlar. Ingen utomstående har tillgång till dina uppgifter.
Har du några funderingar kring hur vi hanterar och skyddar dina uppgifter är du självklart välkommen med din fråga.
info@wetwostockholm.com, ringer till oss på 070-9263248 eller skriver till WE TWO STOCKHOLM. Din e-mail adress lämnas aldrig ut till andra företag!

Säljande företag
WE TWO STOCKHOLM DESIGN AB, Stockholm.
Du når oss enklast via e-post: info@wetwostockholm.com